Видеоуроки по работе с Монополия.Мультисервис

1. Авторизуйтесь на платформе Monopoly.Online. Вы попадете на главную страницу. Здесь отображаются сервисы, которые вы подключили на платформе. Обратите внимание на раздел Мультисервис. В нем можно посмотреть:

• Баланс Моносчета.
• Траты за месяц.
• Количество транспортных средств, которые заправлялись в календарном месяце.

2. Справа под заголовком Монополия. Бонус вы видите общее количество накопленных бонусов за все время. Рядом — бонусы, полученные в текущем месяце.

3. Обратите внимание на сторис. Здесь мы регулярно рассказываем об акциях, полезных обновлениях и других продуктах платформы, которые пригодятся грузоперевозчику.

4. В верхнем меню находятся разделы, которые пригодятся в работе с Мультисервисом. Это:

• Мультисервис
• Мой парк → «Машины» и «Водители»
• Финансы → Моносчет

Чтобы как можно скорее начать пользоваться сервисом, воспользуйтесь Быстрой настройкой.

1. Перейдите на главную страницу Monopoly.Online. В разделе Монополия. Мультисервис нажмите на кнопку «Быстрая настройка».

2. Вы перейдете на первый шаг — «Добавление машины».

• Введите номер машины.
• Укажите марку машины. Если марки вашего транспорта нет в списке, выберите «Другое».
• Укажите телефон водителя. По этому номеру водитель будет входить в мобильное приложение Монополия.Мультисервис. С ним водитель может быстро заправляться на всех АЗС Мультисервиса и проверять установленные вами лимиты на топливо и сервисы.
• Укажите номер СТС — это еще один способ заправки, помимо мобильного приложения.

3. Остался второй шаг — настроить лимиты на топливо.

• Вы можете установить упрощенный лимит, который действует на всех АЗС и обновляется ежедневно. Вы можете назначить его для всех машин или выбрать конкретные.
• Также вы можете выбрать лимит из существующих, если уже создавали лимиты ранее.
• Либо вы можете настроить лимит вручную со множеством параметров, — выберите вариант «Настроить вручную». Подробнее о ручной настройке лимитов узнавайте в разделе «Как установить лимит на топливо».

4. Назначьте лимит на заправку и нажмите на кнопку «Завершить». После этого ваши водители получат СМС с информацией для входа в мобильное приложение.

5. Быстрая настройка завершена. Пополните Моносчет, чтобы начать пользоваться сервисом.

Моносчет — это внутренний счет Мультисервиса, с помощью которого вы приобретаете топливо и придорожные услуги. Чтобы водители могли заправляться и пользоваться дорожными сервисами, пополните его баланс.

1. В верхнем меню наведите курсор на раздел «Финансы». Перейдите в Моносчет.

2. Нажмите на кнопку «Пополнить баланс». Есть несколько способов зачисления денежных средств:

• Если вы клиент банков «Точка» или «Открытие», средства поступят в течение 10 минут в любое время суток.
• При выставлении счета на оплату, срок поступления денег составит от 30 минут с 9 до 18:00 в рабочие дни.
• Самый быстрый и доступный способ — пополнение с банковской карты. Чтобы подключить этот сервис, обратитесь к вашему менеджеру.
• Также вам доступна рассрочка от Сбербанка — для работы без кассовых разрывов.

3. Чтобы оформить рассрочку от СберБизнес, кликните на картинку внутри раздела. Вы перейдете на сайт, где сможете оставить заявку.

1. Чтобы получить информацию о приобретенных услугах, перейдите в раздел Моносчета. Вы увидите подробные сведения о транзакциях:

• Дату и время.
• Тип операции; например «Заправка».
• Потраченную сумму.
• Размер начисленных бонусов, если такие были.

2. Вы можете смотреть отчет для всех машин сразу или для конкретных. Используйте фильтры, чтобы найти нужную операцию. Среди них:
Заправка.
Пополнение — то есть сумма, которая поступила на Моносчет.
Корректировка баланса — если в процессе получения услуг произошли изменения.
Сервис — транзакции по дорожным сервисам, которые получал водитель.

3. Чтобы скачать отчет в формате Excel, нажмите на кнопку «Скачать отчет».

Сделать заправки и дорожные сервисы еще выгоднее помогает программа лояльности Мультисервиса.

1. Чтобы увидеть свои бонусы, перейдите в «Финансы» → затем «Монополия.Бонус».

• На бонусном счете указано доступное для списания количество бонусов, и ближайшая дата, в которую они сгорят.
• Если у вас заведено несколько контрагентов на платформе, информация по доступным акциям и бонусам отображается отдельно для каждого.

2. Для более подробной информации по каждой акции нажмите на стрелочку — вы узнаете, как участвовать в акции, в какие сроки она проводится и какое вознаграждение вы получите.

3. Чтобы потратить бонусы, перейдите в раздел «Финансы» → затем «Моносчет».

• Выберите транзакцию, для которой хотите списать бонусы.
• Нажмите на кнопку «Использовать бонусы».
• Подтвердите списание бонусов.
• Указанная сумма вернется на баланс Моносчета.

4. Чтобы выгрузить детальный отчет по истории начисления и списания бонусов, вернитесь в раздел «Монополия.Бонус».

• Перейдите в раздел «История»
• Нажмите на кнопку «Отправить отчет на e-mail»

Карта сервисов позволяет вам увидеть все доступные заправки и точки дорожных сервисов, а также подробную информацию по ним.

1. Используйте фильтры, чтобы найти услугу по типу точки, бренду, стоимости и другим критериям. Например, выберите:

• АЗС.
• Способ заправки — на кассе по приложению и у колонки .
• Бренд — Газойл.
• Тип топлива — дизель.
• Максимальная цена — 55 рублей.

На карте отобразятся только те точки, которые соответствуют заданным параметрам

2. Чтобы выгрузить эту информацию в формате Excel, нажмите на кнопку «Прайс-лист.XLS».

Давайте найдем самые выгодные заправки на вашем маршруте. Для этого в разделе «Мультисервис» → «Маршруты» введите начальную и конечную точки.

• Например, ваш водитель едет из Москвы в Набережные Челны. Мультисервис покажет заправки на маршруте, подсветит цены, и отметит зеленым цветом те АЗС, на которых заправляться выгоднее.
• А чтобы водитель в рейсе видел цену на топливо, включите отображение цены. Для этого перейдите в «Настройки» личного кабинета. Включите отображение. Так в мобильном приложении Монополия. Мультисервис водитель увидит цены на карте.

С помощью функций «Избранное» и «Рекомендованное» вы за 30 секунд сможете сообщить всем водителям, где им стоит заправляться сегодня. Это поможет вам оперативно перестроить схему заправок, когда условия на АЗС изменились.

1. Перейдите в раздел «Карта сервисов».

2. Выберите АЗС на которой вы хотите, чтобы водитель заправлялся. Это может быть заправка с самой выгодной ценой, лучшим качеством топлива, или любая другая по вашему усмотрению.

3. Нажмите на кнопку «В Избранное»

4. Чтобы отправить водителям список заправок, нажмите на кнопку «Отправить водителю». Выбранные вами АЗС мгновенно подсветятся в мобильном приложении Монополия. Мультисервис у водителя.

Установите лимиты на топливо — так водители не потратят лишнего, а вы всегда сможете регулировать расходы. Также вы можете сами выбрать АЗС и бренды, на которых водители смогут заправляться.

1. Чтобы создать лимит на АЗС, перейдите в раздел «Мультисервис» → затем «Лимиты».

2. Нажмите на кнопку «Добавить лимит».

3. Придумайте название, чтобы потом было удобно искать нужный среди всех лимитов. Например, введите «Лимит на топливо для всех машин».

4. На экране вы увидите две опции: «Индивидуальный» и «Общий».

• Индивидуальный лимит позволит гибко настроить срок его действия, единицу измерения — литры или рубли, а также разрешить незначительные переливы по топливу.
• В общем лимите вы устанавливаете максимальную сумму, на которую водитель сможет заправиться, а также указываете период его действия.
• Заданный лимит может действовать для всех машин в вашем парке или только на те, которые вы укажете.

5. Выберите тип топлива — например, дизель, и АЗС, на которые смогут заезжать водители.

6. Опция «Все доступные АЗС» позволит заправляться на всех точках, подключенных к Мультисервису; а «Выбрать АЗС вручную» — переведет вас на карту Мультисервиса.

• Если вы хотите выбрать доступные АЗС вручную, воспользуйтесь фильтрами на карте сервисов и выберите нужные заправки. Нажмите на кнопку «Выбрать все», если хотите чтобы в список попали все заправки, которые подходят вашим критериям. Или вручную выберите нужные АЗС.
• Нажмите на кнопку «Создать лимит».
• Водитель увидит сроки действия лимита в мобильном приложении Монополия.Мультисервис.

Помимо заправок, водитель может воспользоваться придорожными услугами. Среди них — мойки, стоянки, шиномонтажки, гостиницы и другие.

1. Чтобы создать лимит на эти сервисы или закрыть к ним доступ, перейдите в раздел «Мультисервис» → «Доступ к сервисам».

2. Выберите нужную услугу. Например, стоянки.

• Нажмите на стрелочку. На экране появится список видов этой услуги. В данном случае: «Стоянка» и «Стоянка Комфорт». Если вам нужен только определенный вид стоянок из этих двух, нажмите на значок редактирования напротив нужного варианта.
• Если вы хотите задать общий лимит для всех стоянок, нажмите на значок редактирования в названии группы.

3. На экране появятся возможные варианты.

• Запрещено — водитель не сможет получить эту услугу.
• Без ограничений — услуга будет доступна в любое время и объеме.
• По согласованию — водитель должен будет связаться с координатором, чтобы получить услугу

4. При выборе определенного вида стоянки у вас появится опция «Лимитировано». Это значит, что вы можете задать определенное количество услуг

• В день.
• В неделю.
• Или в месяц.

Чтобы ваш парк получил доступ к заправкам и дорожным сервисам, необходимо указать информацию о транспортных средствах и ввести номер телефона водителей.

1. Чтобы добавить машину, перейдите в раздел «Мой парк → Машины». Нажмите на кнопку «Добавить».

• Введите номер ТС.
• Укажите марку.
• Оставьте номер телефона водителя. По нему водитель войдет в приложение Монополия.Мультисервис.

2. Введите данные об СТС: серию и номер. Придумайте четыре цифры кода, по которому водитель сможет заправиться на АЗС.

• Этот шаг можно пропустить, если вы хотите, чтобы водитель заправлялся только через мобильное приложение Монополия.Мультисервис. Но убедитесь, что вы предварительно ввели номер телефона водителя — иначе он не сможет получить доступ к приложению.

3. Создайте лимит на заправку — без него машина не сможет заправиться.

• Создайте упрощенный лимит. Он будет действовать ежедневно для всех машин и на всех АЗС Мультисервиса. Введите максимальное количество литров, которое водитель сможет заправить в сутки.
• Также вы можете выбрать существующий лимит из уже созданных вами ранее.

4. Нажмите на кнопку «Создать». Машина добавлена и готова к заправке.

5. В этом же разделе вы можете видеть информацию по лимитам для каждой машины.

• Заданный лимит.
• Срок действия лимита.
• Остаток по нему.
• Список разрешенных видов топлива.